8月31日，大润发M会员店嘉兴店正式开业，这是M会员店在全国的第五家门店，也是其在浙江开出的首店，承载了M会员店“出苏入浙”、在区域商场战略布局的重要一步。

  自2023年4月开出扬州首店后，同年年末，M会员店常州店开业；次年进军南京，并在同月注册常熟店线月，嘉兴店注册线月嘉兴店迎客……

  值得一提的是，嘉兴店开业当日，大润发CEO沈辉等中心办理团队为广阔购买的人现场派送牛奶，一场“老板为我打工”的戏码为新店再添论题热度。

  关于M会员店后续开店方案，沈辉告知「零售商业财经」：本年9月10日将在无锡开出第六店，年末之前第七家江阴店也有望开业。

  “将会依据这七家店好好打磨M会员店模型，极致地为会员打造他们所需求的极致、高质量的产品。”

  透过嘉兴店清楚明了，M会员店在供给链系统优化和产品力构建两个维度均有不同程度的提高，除长时间贱价、继续推出适量装产品外，还在产品、会籍两方面下功夫，由此构成发挥供给链优势、主抓产品立异、差异化（定制化）服务包围的中心竞赛力。

  不管加快线上布局抑或线下拓店，能在江浙沪“厮杀”且继续加码，这些益发密布的行为透出高鑫零售关于会员店业态的重视。

  且M会员店凭仗高鑫零售既有资源根底和中低线商场拓宽及本乡化战略的履行，有望在这场会员争夺战中继续收成流量和口碑。

  由原大润发中环西路店改造而来的浙江首家M会员店，坐落于嘉兴经开区嘉北大街杉杉In象城，总面积约22000平米。会员店一楼和二楼为卖场和商业街，地下约有800个停车位。

  其间，商业街是大润发的“传统”，承载了顾客休闲文娱、餐饮等需求，供给更多元化服务。

  一楼入口处为海外大牌“全球购”严选专区，有超300款产品，在正品保证的根底上做到了“骨折价”。

  例如官方价格为1290元的160ml的SKII爽肤水，在M会员店230ml价格仅699元。

  一楼另一个亮点是M会员店自营眼镜专区，品牌专柜价格千元的暴龙眼镜套餐，在M会员店仅699元、专柜价格1400+元的COACH眼镜，价格仅699元，还送一对同品牌耳坠。

  除了令人惊喜的“大牌贱价”外，M会员店自有品牌产品也颇具特征，不只会依据时节差异定时上新，更有“专属产品”。

  例如MAELEY唱片音响，就是嘉兴店的独家产品，在华东商场内暂无其他官方售卖途径；入秋后，M会员店上新了合适秋冬炖煮的锅具和保暖羊毛被，其间100%的澳洲羊毛官网价格为680元，但M会员店内仅卖479元。

  鲜食方面，M会员店精准洞悉了顾客偏好，推出了网红产品“焦糖脆脆蛋挞”，现在均匀每家店日销一万只。

  此外，据大润发M会员店产品负责人佘咸平介绍，由于嘉兴背靠大规划生果商场，两公斤原箱的新疆西梅价格仅39.8元、商场上价格238-248元一箱的十八头奇异果，在这里价格199元。

  生鲜区域的水产三文鱼，主打可生食等级，货架上售卖的质量和高端日料店规范相同，做到了最高E+等级，且价格低至99元/斤，比照来看，山姆冷冻三文鱼一斤约135元。

  “高质贱价”的产品力是M会员店在供给端“硬实力”的表现，会员服务则是其“软实力”的舞台。

  据悉，黑金会员还包含每月一张免邮券；每月一次免费黑金下午茶套餐；眼镜产品85 折（除特价品）；轮胎9 折（每年四条内）等。

  换言之，当顾客买满10000元，就能“赚”回200元，当买满21000元，黑金会员和一般会员之间420元的差价便可回本，若每年节约金额缺乏420元的部分，可用来抵扣次年黑金续费。

  为了将会员服务做到极致，M会员店尤为重视运营细节，如售卖电竞椅的区域，配备有专业电竞设备，还注册了付费游戏供会员体会等。

  再比方为不同城市会员打造定制化的会员福利，据大润发M会员店总经理袁彬介绍，嘉兴店在原有会员福利上环绕本地会员需求来做了更新晋级，包含轿车友爱服务等。

  这无疑是“M会员店力求将每一分会费都反哺给会员”的生动表现，正如M会员店高管层所言：当一家M会员店开起来后就不再是公司的，而是会员们的。

  对此，M会员店给出的解法为：在门店规划、产品收购和开发、交融大润发供给链上进行降本增效、摊薄本钱，在质量不做退让的前提下，坚持产品的长时间贱价。

  伴随着M会员店门店数量的提高，大润发对优质供给商及产品的商洽筹码也将更具优势。

  沈辉表明：门店越多，引入的优质供给商与产品本钱也会由于产品量的增加而下降。

  据介绍，M会员店普林斯通、米其林轮胎在区域内有满足的贱价吸引力，且M会员店许诺买贵免费补偿。

  在嘉兴店，M会员店SKU数量已打破4000个，和上一年刚开业时比较，产品的丰厚度增量超越40%。

  据悉，M会员店60%以上的产品现已进行了更新迭代，且基本上每个月坚持5% - 10%的产品汰换、上新频率。

  M会员店产品负责人佘咸平泄漏，此次嘉兴M会员店开业有超100款新品，M会员店自有品牌M臻品出售占比已超越30%。“咱们不单纯寻求占比数据，而是要对产质量量严格把关，在质量不做退让的前提下，坚持M臻品的长时间贱价”。

  笔者造访发现，店内氨基酸护手洗衣液价格29.9元；M臻品多效酵素洗衣液2.5kg4瓶作为长时间贱价产品仅价格69.9元；30卷卫生纸价格相同仅需69.9元……

  本年4月，M会员店推出第一波长时间贱价产品，嘉兴店在此根底上推出第二波长时间贱价清单，有近20款M臻品系列热销产品的价格下调，包含零食、粮油、水产、家居用品等民生产品及热销单品，继续让会员以更低的价格购买到更多高质量、定制化的产品。

  无论是拓店提速，仍是自有产品降价有方，M会员店的产品力不只表现在“高质贱价”，还在于当令推出更懂当地顾客、更契合区域消费习气的本乡化特征产品。

  如南京区域推出活珠子及鸭血粉丝汤、华东地区推出酱排骨、大闸蟹季推出长荡湖和阳澄湖大闸蟹、新疆西梅等。

  回看嘉兴店，嘉兴有着华东地区最大的生果集散地的区位资源，M会员店打通直采途径，把更多从嘉兴生果商场流通出来的时令新鲜生果快速配送到华东各店。

  而依据大规划、大体量的产品需求和收购根底，M会员店可以与更多优质供给商协作，由此稳保“长时间贱价”的可继续履行。

  “聚集营收增加，完成扭亏为盈”，这是高鑫零售2025财年的首要方针，沈辉着重。

  在他看来：中润发（中超/大润发super）和M会员店是高鑫零售的第二增加曲线。

  其三，会员店布局多频落子“非中心城市”，这也是当下会员店赛道开展的主基调。

  对此沈辉也表明，现在城乡距离渐小，比如县级市等低线城市顾客消费的愿望十分剧烈，但挑选却不多，因而县级市关于会员店来说是一个好机会，更像一个蓝海，竞赛没那么剧烈。

  一方面，依托高鑫零售多元业态布局与门店资源、用户客群根底，M会员店得以站在伟人的膀子上、赢在起跑线。

  于低线% 的门店坐落三四五线城市，给予了M会员店杰出的成长土壤；于高线城市而言，以上海为例，大润发在上海有近30家门店，具有较强的运营实力。

  另一方面，在盈余理念和会员服务上，沈辉着重“薄利多销”，即甘愿卖100个蛋糕，每个蛋糕赚1分钱，也不要卖10个蛋糕，每个蛋糕赚1毛钱。

  如此运营理念带来的将不仅仅超越100个蛋糕的报答，更是口碑载道的企业形象。

  值得一提的是，M会员店APP上还设置了“会员心声”通道，即会员的投诉和主张都经过该通道直连M会员店办理层乃至CEO沈辉。

  在这些条件加持之下，面临山姆等头部会员店品牌的剧烈竞赛，M会员店在产品、价格、服务上仍有一搏之力。

  从整个大盘来看，高鑫零售急迫的增加压力，和作为增加曲线培育的M会员店将在内追外赶下完成“价与质”的腾跃。

  在以外资会员店品牌首先侵吞本乡会员商场时，以M会员店为代表的本乡会员店怎么能从供给链取胜、打造出差异于其他会员店共同差异化优势才是重中之重。

  依据此，M会员店现在的“长时间贱价”和“本乡化战略”或将成为其最有力的主力，带领M会员店走向更远。

  大润发方面在表明其未来愿景时也说道：“山姆很好，Costco不赖，但我选M”，这也将是他们斗争完成的方针，也将成为国产会员店破局的中心解法之一。

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  作者：李梦冉；来历：零售商业财经（ID：Retail-Finance），转载已取得授权。

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